sopimusehdot

SOPIMUSEHDOT 2024

1. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA VOIMASSAOLOAIKA

Sopimus tehdään palveluntarjoajan, eli laulunopettaja Roosa-Maria Leppäsen ja asiakkaan, eli oppilaan välille. Sopimus syntyy, kun asiakas on varannut tunnin joko ajanvaraussivun kautta, sähköpostitse, puhelimitse tai paikan päällä. Varatessaan laulutunnin asiakas on tutustunut sopimusehtoihin ja hyväksynyt ne. Mikäli oppilas on alaikäinen, laaditaan sopimus hänen huoltajansa kanssa, joka on vastuussa sopimusehtojen noudattamisesta. Tämä sopimus on voimassa 1.1.2024 alkaen.

 

2. VARAUKSEN TEKO

Laulutunti varataan varauskalenterin kautta.

Varauskalenterin kautta pystyy siirtämään ja peruuttamaan varattuja aikoja. Peruutuksissa on huomioitava peruutusehdot.

 

3. TUNNIN PERUUTUS JA SIIRTO

Tunnin peruutus tai siirto on tehtävä vähintään 24h aikaisemmin. Jos tunti perutaan tätä myöhemmin tai jätetään peruuttamatta, veloitetaan koko tunnin hinta. Peruutuksen ja siirron voi tehdä joko varauskalenterin kautta, puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla. 

Perutuista tai käyttämättä jääneistä tunneista ei palauteta rahaa, vaan ostetut tunnit on käytettävä ennen voimassaoloajan päättymistä. Ostettujen tuntien voimassaoloaikaa voidaan kuitenkin pidentää, mikäli kyseessä on pitkä sairasloma. Peruutusehdosta voidaan myös joustaa äkillisten sairastapausten kohdalla. Tällöin oppilaan tulee esittää todistus sairaslomastaan palveluntarjoajalle.

 

4. MAKSU

Yksittäiset tunnit, tuntipaketit ja lahjakortit maksetaan vello.fi-palvelussa. Käytössä on kaikki yleisimmät maksukortit. 

Mikäli haluat maksaa laskulla, laitathan minulle sähköpostia osoitteeseen roosamarialeppanen.contact@gmail.com. Laskuissa on aina 14 päivän maksuaika.

 

5. LAHJAKORTIT

Laulutunteja voi ostaa minkäkokoisena lahjakorttina tai laulutuntipakettina (ei koske tutustumistunteja). Lahjakortin voi ostaa sähköpostilla roosamarialeppanen.contact@gmail.com tai puhelimitse 0407639272.

Lahjakortti toimitetaan tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiin yhdessä laskun kanssa. Laskun maksuaika on 14 päivää.

Lahjakortti ja lasku toimitetaan 1-3 arkipäivän sisällä tilaushetkestä, ellei toisin mainita.

Viiden kappaleen ja pienemmät tuntipaketit ovat voimassa 6 kuukautta ostohetkestä ja suuremmat paketit 12 kuukautta ostohetkestä.

 

6. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN

Sopimus on voimassa määräaikaisesti asiakkaan valitseman tuntipaketin mukaan ja päättyy, kun ostetut tunnit on käytetty tai voimassaoloaika on umpeutunut. Yksittäisten laulutuntien kohdalla sopimus on voimassa, kunnes tunti on pidetty tai 6 kuukautta ostohetkestä.